TXTY | 天行体育·官方网站 隐私政策

生效日期：2026年05月23日
最后更新日期：2026年05月23日

您好，欢迎来到 TXTY | 天行体育·官方网站（以下简称“天行体育”或“我们”）。我们深知您对个人隐私的重视，也理解在享受全球顶级体育赛事直播时，您希望自己的信息得到最贴心的保护。作为您身边的体育赛事直播伙伴，我们致力于在提供高清、流畅、实时的观赛体验的同时，以透明、安全的方式处理您的个人信息。本隐私政策将详细说明我们如何收集、使用、存储和保护您的信息，请花几分钟时间仔细阅读。

一、我们收集的信息

为了让您能够畅享足球、篮球等热门联赛的实时追踪和直播服务，并为您提供天行体育最新版本的下载与官方App的使用体验，我们可能会收集以下类别的信息：

• 账户注册信息：当您注册成为天行体育用户时，我们可能收集您的用户名、手机号码或电子邮箱地址，以便为您创建专属账户，管理您的订阅和观赛记录。
• 设备与应用信息：为了确保您在不同设备上都能获得最佳的高清直播体验，我们会收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址以及天行体育App的版本号。这些信息帮助我们优化视频流传输，确保兼容性。
• 使用行为数据：我们可能记录您在平台上的浏览行为，例如您观看的赛事类型（足球、篮球等）、直播间的互动操作、搜索的关键词以及下载/更新应用的行为。这些信息用于为您推荐更符合您兴趣的赛事内容。
• 反馈与支持信息：当您通过客服邮箱或在线渠道联系我们时，我们会收集您提供的联系方式及问题描述，以便及时响应您的需求。

二、我们如何使用您的信息

我们收集上述信息的主要目的，是让天行体育成为您观赛旅程中更贴心、更流畅的伙伴。具体用途包括：

• 提供核心服务：用于在您访问天行体育官网或使用App时，向您呈现实时赛事直播、比分更新以及赛事回放，并确保视频流的高清与稳定。
• 优化用户体验：根据您的观看偏好和设备信息，调整界面布局、推荐您可能感兴趣的联赛（如英超、NBA等），并为您提供一键下载最新版本App的便捷服务。
• 账户与安全保障：验证您的身份，防止未经授权的登录，并监测和防范针对直播平台的恶意攻击或欺诈行为。
• 客户服务：处理您的咨询、投诉或技术支持请求，例如解决直播卡顿、下载失败等问题。
• 合规与法律义务：遵守相关法律法规要求，如涉及网络安全、反洗钱或公共安全领域的必要信息披露。

三、信息的共享与披露

天行体育承诺不会将您的个人信息出售给任何第三方。但在以下特定情况下，我们可能会与合作伙伴共享必要的信息：

• 服务提供商：我们可能与提供云计算服务、视频内容分发网络（CDN）以及数据分析服务的第三方合作，以便为您提供流畅的直播体验。这些合作伙伴仅能在严格保密协议下处理数据，且不得用于其他目的。
• 法律要求：如遇法律程序、法院命令或政府机关依法要求，我们会在法律允许的范围内进行信息披露。
• 商业转让：如果天行体育发生合并、收购或资产转让，您的信息可能作为交易的一部分进行转移，我们会提前通知您并保障您的知情权。

四、Cookie及类似技术

为了让您的访问更加轻松，天行体育官网（tianxing-sport.com.cn）可能会使用Cookie和类似技术。这些技术帮助我们记住您的登录状态、语言偏好以及您上次观看的比赛进度。您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie，但请注意，禁用Cookie可能会影响您使用部分个性化功能。

五、信息安全保护措施

我们深知安全是信任的基础。天行体育采用了业界主流的安全技术和组织管理措施来保护您的个人信息，包括但不限于：

• 对传输中的敏感数据进行SSL/TLS加密；
• 对存储的用户数据库进行加密保护；
• 建立严格的内部数据访问权限控制机制；
• 定期进行安全漏洞扫描和渗透测试。

尽管我们全力以赴，但请理解没有任何互联网数据传输是绝对安全的。我们建议您也采取必要的防护措施，例如使用复杂密码并定期更新。

六、您的权利

作为天行体育的用户，您对您的个人信息享有充分的控制权。您有权：

• 访问和更正：通过您的账户设置，随时查看并更新您注册时提交的个人信息。
• 删除：在特定情况下，您有权要求我们删除您的账户及关联信息。请注意，删除账户后，您将无法继续使用我们的直播服务及下载最新版本。
• 限制处理：您有权要求我们暂停处理您的个人信息，例如在您对数据准确性提出异议期间。
• 数据可携带：您有权以结构化、通用的格式获取我们持有的您的个人信息。

如需行使上述权利，请通过下方联系方式与我们联系，我们将在合理期限内响应您的请求。

七、未成年人保护

天行体育的赛事直播服务主要面向成年人。我们不会故意收集未满14周岁的未成年人的个人信息。如果您是未成年人，请在监护人陪同下使用本平台。若我们发现无意中收集了未成年人的信息，我们将立即采取删除措施。如果您是监护人并发现您的孩子向我们提供了信息，请及时联系我们。

八、隐私政策的更新

随着天行体育业务的不断发展和法律法规的更新，我们可能会适时修订本隐私政策。重大变更（例如信息收集范围或使用方式的根本性调整）将通过网站公告、App弹窗或邮件等方式通知您。修订后的政策将在页面顶部的“最后更新日期”生效，请您定期查阅。

九、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或者希望行使您的数据权利，请随时通过以下方式与我们亲切的客服团队取得联系：

电子邮箱：service@tianxing-sport.com.cn

我们会在收到您的请求后尽快回复，通常不超过15个工作日。感谢您选择 TXTY | 天行体育·官方网站，让我们一起，不错过任何精彩瞬间！